Falagueira-Venda Nova, Lisboa122 agente de viagem perto de si

Antes de analisarmos os diferentes cursos que permitem trabalhar em uma agência de viagens, vamos começar destacando o fato de que nenhum diploma é exigido se você quiser abrir sua própria agência ou trabalhar em uma. Na verdade, desde 2015, não é mais obrigatório ter um BTS em turismo ou diploma semelhante para criar sua própria agência de viagens. Portanto, você pode praticar sem um diploma, no entanto as habilidades e a experiência são elementos-chave para o sucesso. Não nos enganemos, criar esse tipo de empresa, ou mesmo trabalhar nela, não está ao alcance daqueles que não são apaixonados pelo assunto de viagens e culturas estrangeiras, e além disso, nunca é tarde demais para se capacitar e aprender. Se você não tem um diploma para ajudar, mas quer mudar de carreira para se tornar um agente de viagens, por exemplo, saiba que será possível se capacitar por meio do seu "Compte Personnel de Formation" (CPF). Informe-se com o Pôle Emploi para saber em que ponto está sua conta e quanto você precisa se capacitar. Após tudo isso, vamos dar uma olhada nos cursos mais frequentemente favorecidos antes de entrar no mundo do trabalho em uma agência de viagens. Depois do ensino médio: 2 anos para obter um BTS em turismo ou gestão comercial operacional; 3 anos para o BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) em técnicas de comercialização. Escolas especializadas também oferecem cursos de bacharelado. Depois de um diploma de dois anos: - BTS em gestão comercial operacional - BTS em turismo - Vendedor em viagens de negócios e turismo Depois de um diploma de três anos: - BUT em técnicas de comercialização - Licenciatura profissional em profissões do turismo: comercialização de produtos turísticos - Licenciatura profissional em profissões do turismo e lazer Depois de um diploma de cinco anos: - Mestrado em Ciências em Gerenciamento de Turismo e Destinos

Diariamente, as atividades de um agente de viagens são diversas e variadas, de tal forma que o profissional raramente terá tempo para ficar entediado durante os seus dias, desde que a sua agência esteja funcionando corretamente. Essas tarefas podem ser muito diferentes de uma empresa para outra. No entanto, para dar uma ideia mais precisa do que esperar ao praticar essa profissão, resumiremos para você todas as funções principais, bem como as mais comuns, pelas quais um agente de viagens é responsável: - Para começar, é claro que devem estar familiarizados com as ofertas turísticas da sua agência para informar os seus clientes e poder ilustrar o seu ponto de vista com informações detalhadas, se necessário. - Eles também devem ser capazes de receber clientes pessoalmente ou por telefone, com o tom, a voz e a simpatia apropriados. - Eles também devem responder a solicitações de cotações ou informações por e-mail, que é uma tarefa administrativa que consome muito tempo e requer organização e rigor em todos os momentos. - Eles também devem selecionar produtos turísticos de acordo com o pedido do cliente, apresentando suas características de forma construtiva e, se possível, argumentativa (os pontos fortes, os preços). - Eles também devem aconselhar o cliente sobre os diferentes produtos (transporte, serviços), fazer a reserva e, em seguida, estabelecer os documentos contratuais necessários para a troca comercial. - Eles também devem verificar os documentos de viagem com antecedência para que o viajante não encontre surpresas desagradáveis durante a sua viagem. - Eles também devem estabelecer as condições de resolução de um litígio ou encaminhá-lo para serviços legais ou de litígio. - Eles também devem fornecer informações para acompanhamento de suportes de atividades, para que a agência possa ter uma visão geral da sua atividade e da sua evolução ao longo do tempo. - Eles devem organizar a exibição do espaço de vendas, com um certo espírito de marketing. - Por fim, eles devem realizar operações de promoção de vendas, especialmente durante períodos especificamente propícios para isso.

A ideia de viajar é frequentemente fonte de ansiedade para aqueles que estão se preparando para isso, pois há muitas coisas a considerar para que a viagem ocorra sem problemas. Nesta seção, discutiremos especificamente os principais motivos pelos quais você deve considerar o uso de uma agência de viagens ou pelo menos um profissional do setor para organizar sua viagem. Preparar uma viagem, mesmo que seja de apenas alguns dias, não é fácil. Certamente, muitas informações estão disponíveis na internet, mas compilá-las todas para organizar sua futura viagem leva muito tempo. Primeiro, vamos perceber que recorrer a uma agência de viagens permitirá que você economize muito tempo. Não é necessário passar várias horas procurando o voo certo ou encontrando um hotel para dormir, encontrando um carro para alugar, etc. Chamar um profissional significa dar a si mesmo mais tempo para dedicar a outras coisas que também poderiam, por que não, otimizar sua viagem. Em seguida, confiar a organização de sua viagem a um provedor significa confiar na experiência e know-how de um profissional que possui as habilidades necessárias para organizar uma viagem que atenda às suas expectativas e aconselhá-lo adequadamente, tanto em termos de turismo, aspectos legais ou até mesmo geográficos. Chamar um profissional, ao contrário do que se poderia pensar, muitas vezes acaba sendo menos caro no final do que organizar tudo sozinho. De fato, graças às suas relações com os fornecedores, o profissional é capaz de encontrar ótimas ofertas para você e oferecer preços imbatíveis, por exemplo, para voos, mas também para acomodações. É precisamente a adição de tudo isso que permitirá que você economize dinheiro. Para concluir esta seção, gostaríamos de enfatizar que, para cada um de nós, a segurança e a garantia durante a viagem são duas coisas essenciais, independentemente do destino final. Graças ao seu total domínio do mundo das viagens, um profissional de viagens se comprometerá a garantir sua segurança durante toda a sua estadia. Além disso, você se beneficiará do serviço pós-venda e, em caso de circunstância imprevista (seja um voo cancelado, uma greve de companhia aérea ou outra), você pode obter assistência simplesmente entrando em contato com seu agente de viagens, que então cuidará de encontrar uma solução para o seu problema.

Não há realmente uma regra sobre isso, desde que você não espere até o último minuto. Considere que quanto mais cedo, melhor, então planejar uma viagem para o outro lado do mundo não pode ser feito da noite para o dia. O agente tem que encontrar um voo, opções de acomodação no destino e uma série de outros serviços dos quais você pode querer aproveitar quando estiver lá. Portanto, é melhor começar a planejar pelo menos algumas semanas ou meses antes. Isso também permitirá que você se beneficie de preços melhores, o que não é insignificante. No entanto, observe que algumas agências especificam uma data máxima de antecipação, o que significa que, por exemplo, não será possível reservar um voo ou mesmo um hotel com 2 ou 3 anos de antecedência ... mas isso é natural e quase vai sem dizer.

Não importa onde você esteja ou onde deseja ir, encontrar esse tipo de serviço é relativamente fácil, desde que você não viva em uma área muito remota. Se você mora no centro de {{cidade}} ou no campo mais profundo, comece perguntando aos seus conhecidos e entes queridos, embora deva ser reconhecido que o boca a boca não é necessariamente a forma mais eficaz de encontrar uma joia rara (mas você nunca sabe ...). Se você mora em uma área muito remota, no meio do campo, não encontrar uma agência de viagens próxima (dentro de 20 ou 30 quilômetros) não deve impedi-lo ou desencorajá-lo; tenha certeza de que encontrará uma agência na cidade média ou grande mais próxima! Em qualquer caso, tenha a certeza de que o profissional certo, uma vez contatado, estará mais do que disposto a tornar sua vida mais fácil e, se necessário, as trocas subsequentes podem ser feitas por e-mail ou por telefone. Se o boca a boca não produzir nenhum resultado, o que é muito possível, é recomendável usar a internet, consultando um site como o StarOfService, por exemplo, que lista todos os profissionais em determinado campo, com base onde você está conduzindo a pesquisa. Em apenas alguns cliques, o site fornecerá os detalhes de contato do referido profissional e você poderá contatá-los imediatamente, e isso também se aplica a agentes de viagens. A partir daí, você é livre para procurar ou simplesmente escolher o mais próximo de sua casa, não é mais nossa preocupação ...

As tarifas que vamos indicar aqui não são contratuais, mas simplesmente valores médios obtidos em todo o território francês. Cada agência tem sua própria forma de faturar, então não podemos recomendar o suficiente que você peça os detalhes dos serviços ao agente relevante. Somente então você pode ter uma ideia precisa do que está pagando. Dito isso, agora vamos passar para a precificação, que, embora não deva ser considerada como valores exatos, ainda lhe dará uma ideia dos preços praticados no mercado. Em geral, deve-se observar que a maioria da renda de uma agência de viagens vem de comissões pagas pelos vários fornecedores envolvidos durante a estadia; são percentagens que são retiradas de cada venda realizada. Geralmente, o agente, em média, leva entre 8% e 10% do preço público por um bilhete de avião vendido; em relação a outros serviços, a porcentagem é entre 9% e 15% do preço público. As taxas de consultoria, de ato e de reserva também são fontes de renda para uma agência de viagens, mas cabe a cada marca quantificar seus serviços. Portanto, você terá que fazer a pergunta ou se informar quando chegar a hora.

Não importa onde você está ou vive, seja em uma cidade específica, região ou departamento, encontrar esse tipo de profissional é relativamente simples, com base em estudos sobre o assunto. Então, se você mora no centro da cidade de Falagueira-Venda Nova ou nas profundezas do campo em Moselle ou Gironde, aconselhamos a começar perguntando entre seus conhecidos e amigos, já que o boca-a-boca é sempre uma boa maneira de encontrar o endereço certo para essas coisas (todos conhecemos pessoas que viajaram por uma agência específica, então vamos começar por procurar nessa direção...). Se essa primeira busca não trouxer resultados, é possível usar a Internet, já que é a maneira mais comum de adquirir serviços de viagem, não fisicamente em agências. Uma vez online, independentemente do motor de busca utilizado, sugerimos consultar um site como o StarOfService, por exemplo, que lista todos os profissionais de um determinado campo, dependendo do local da pesquisa e de onde você vive. Em apenas alguns cliques, o site fornecerá os detalhes de contato do profissional e você pode contatá-lo em poucos minutos para verificar a disponibilidade, tarifas, etc. Não hesite em consultar um grande número de avaliações e comentários de clientes, pois são informações essenciais para ter uma ideia do nível de serviço fornecido pelo agente ou agência em questão.

- Há quanto tempo você pratica essa profissão? Quais treinamentos ou diplomas você possui para exercer essa atividade? - Quais são suas taxas? Posso ter uma quebra detalhada delas? - Você irá fornecer uma cotação adequada antes de começar o trabalho? - Qual é sua disponibilidade para discutir meu projeto de viagem? - Você pode garantir o cumprimento dos prazos e taxas que acordarmos?